Méthode 1 : Depuis l'application (recommandé)
La suppression de votre compte est faisable directement depuis l'application WeTale :
Allez dans votre profil
Depuis l'écran principal, accédez à votre profil depuis la barre de navigation.
Supprimer mon compte
Faites défiler jusqu'en bas et appuyez sur « Supprimer mon compte ».
Confirmez la suppression
Une boîte de dialogue vous demandera de confirmer. Cette action est irréversible.
Méthode 2 : Par email
Si vous ne pouvez pas accéder à l'application, vous pouvez demander la suppression par email :
Envoyez un email
Écrivez à help.wetale@gmail.com
Objet du message
Indiquez comme objet : « Suppression compte WeTale »
Identifiez-vous
Précisez l'adresse email associée à votre compte WeTale.
Délai de traitement : 30 jours maximum.
Données supprimées
Lors de la suppression de votre compte, les données suivantes sont effacées :
| Type de données | Action |
|---|---|
| Profil utilisateur (nom, email, photo) | Supprimé définitivement |
| Histoires créées (Mode Libre, Mode Défi) | Supprimées définitivement |
| Histoires partagées publiquement (profil public, fil Découverte) | Supprimées définitivement |
| Participations aux Cadavres Exquis | Anonymisées (vos segments restent dans l'histoire collective mais ne sont plus liés à votre identité) |
| Messages échangés | Supprimés définitivement |
| Réactions emoji données | Supprimées définitivement |
| Jetons de notification push | Supprimés définitivement |
| Badges et accomplissements | Supprimés définitivement |
| Achats intégrés (plumes, cosmétiques) | Perdus définitivement |
⚠️ Cette action est irréversible. Assurez-vous de vouloir supprimer votre compte avant de confirmer.